●製品について

すべての製品は一品一品手作りしています。機能・品質向上のため予告なく細部の仕様（パーツ・材質等）を変更する場合がございます。また、製品の素材の多くに天然材料を使用しているため、カタログやホームページに掲載されたものと色合いや柄が若干異なる場合があることをあらかじめご了承願います。

縫い

創業以来、すべてにおいて手縫い作業を貫き、縫い糸は品質改良を重ねた堅く強いオリジナル糸を使用し、長期にわたる使用にお応えします。

牛革

植物タンニンで渋なめし後、動物油脂を加えさらにタンニンとオイルを含ませ表面（吟面）をハンドグレージング加工したサドルレザー（多脂革）を使用しています。

しか革

北欧産のしなやかで強く厚手な革を使用しています。
しか革を用いるメディスンバッグ等のふた部分は、なめし上がりの風合いを活かしながら裁断するため、形状の指定はできません。

※弊社ではカタログに掲載されていない製品もご要望に応じてオーダーメイドでご提供しています。詳細につきましてはお気軽にお問い合わせください。

●修理について

当店でお買い上げ頂いた商品の修理については、あらかじめ破損の状態をTELやメール、FAX等でお知らせした上で発送してください。

●消費税、送料、手数料について

消費税は表示価格に含まれています。商品により発送、代引手数料が別途必要になります。

●不良品、返品について

◇返品を受け付ける条件
お客様のご都合による返品の申し出の場合、商品ご到着後７日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
不良品、当社責任による不良品はご連絡あり次第、直ちに交換致します。

ただし、下記に該当する場合は原則として返品はお受け賜りできませんので、あらかじめご了承ください。
1．商品到着後７日以上経過した商品の返品
2．お客様による滅失、破損、汚損が発生している商品の返品
3．商品の使用後の返品

◇返品の送料の負担について
お客様がご注文された商品と違うもの、商品の不良品の場合は当社にて返品送料を負担いたします。
商品がもし不良品であった場合は、直ちに良品と交換、もしくは返金いたします。
お客様のご都合による返品の場合は、弊社からお送りした際の送料、代引手数料、および、お客様からお送り頂く際の送料はご負担をお願い致します。

◇返金について
返品商品到着確認後、３営業日以内にご指定口座にお振り込み致します。
※送料をご負担頂く場合は、該当送料を差し引いた金額をお振り込み致します。
※お客様のご都合による返品の場合は、振込手数料はお客様のご負担になります。