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革財布やiPhoneケースなどの革製品・シルバー製品・ビーズ製品をハンドメイドしているビーズ屋公ちゃん。の製品に関するページ。製品全般に関する情報や、修理、返品に関する情報を記載しています。

店舗案内

★ 悪質な偽サイトにご注意ください ★

最近、弊社が運営するサイトから画像やコンテンツ等を無断転用し、あたかも弊社が運営・販売しているかのように見せかけた偽サイトが複数確認されております。これら偽サイトをご利用されますと、個人情報が不正に取得されたり、代金支払い後も商品が届かなかったりするなどの被害に遭う可能性が考えられます。
弊社は、これら偽サイトとは一切関係ございません。また、弊社商品は、ビーズ屋 公式サイト、および、ビーズ屋 楽天市場店 以外では一切販売致しておりませんので、お客様におかれましては、十分にご注意くださいますようお願い致します。

製品について

●製品について

すべての製品は一品一品手作りしています。機能・品質向上のため予告なく細部の仕様(パーツ・材質等)を変更する場合がございます。また、製品の素材の多くに天然材料を使用しているため、カタログやホームページに掲載されたものと色合いや柄が若干異なる場合があることをあらかじめご了承願います。

縫い

創業以来、すべてにおいて手縫い作業を貫き、縫い糸は品質改良を重ねた堅く強いオリジナル糸を使用し、長期にわたる使用にお応えします。

牛革

植物タンニンで渋なめし後、動物油脂を加えさらにタンニンとオイルを含ませ表面(吟面)をハンドグレージング加工したサドルレザー(多脂革)を使用しています。

しか革

北欧産のしなやかで強く厚手な革を使用しています。
しか革を用いるメディスンバッグ等のふた部分は、なめし上がりの風合いを活かしながら裁断するため、形状の指定はできません。

※弊社ではカタログに掲載されていない製品もご要望に応じてオーダーメイドでご提供しています。詳細につきましてはお気軽にお問い合わせください。

●修理について

当店でお買い上げ頂いた商品の修理については、あらかじめ破損の状態をTELやメール、FAX等でお知らせした上で発送してください。

●消費税、送料、手数料について

消費税は表示価格に含まれています。商品により発送、代引手数料が別途必要になります。

●不良品、返品について

▼不良品
弊社責任による不良品はご連絡を確認し次第、直ちに交換いたします。返品送料は弊社にて負担させていただきます。

▼返品
下記に該当する場合は、原則として返品は賜りませんのであらかじめご了承ください。
1.お客様による滅失、汚損が発生している。
2.商品の使用後の返品。

▼返品送料
お客様が注文された商品と違うもの、商品が不良品の場合は弊社にて返品送料を負担させていただきます。
お客様のご注文間違い、イメージ違いの場合はお客様にて返品送料をご負担ください。

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ネット業務:月~金 12時~19時